学习药品的分类剂型，内服外用药，处方药非处方药，药品的功能主治，用法用量、药品的合理搭配。销售技巧和药店的营运流程，产品的陈列方法，缺货计划。顾客纠纷化解 和收银工作

负责药品销售，门店卫生， 产品陈列，缺货补货，收银等整个门店的营业工作

在桂中大药房网上药店筹备前期负责商品的拍摄工作，拍摄要求产品信息完全展示，配合好美工，运营专员简单的图片处理和完善产品信息。开店后，做为桂中大药房网上药店客服，负责在天猫，桂中官方网站等各个平台与顾客沟通，解答顾客对药品的疑问 ，指导用药。最终达成销售。处理新订单的发货流程，打印发货清单，快递面单直至商品打包出库，与快递对接。配送跟踪，让商品顺利送达客户手中。处理售中售后问题。在2016年 年会中 获得销售标兵称号。 2017年参与桂中大药房020平台的建设和营运的整个流程。