岗位:全职
年龄:不限
岗位职责 1.自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解公司的所有活动。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,酒店服务、管理等相关专业; 2.形象气质佳(女1.6以上,男1.7以上),较强的沟通协调能力、熟悉商务接待流程及技巧; 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 公司简介:上善国际统合医学健康中心位于杭州西溪湿地公园龙舌嘴景区6号,是一家集餐饮、理疗、医疗的**健康中心。