岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责患者的问题解疑,引导患者到医院进行就诊。
2、客服相关信息的整理、分析和报送。
3、从事过医院电话/网络咨询工作优先。
任职资格:
1、有一定的医学基础,医学、护理或者临床专业,有相关营销或电话咨询工作经验;2、熟练的计算机应用能力,打字速度快,60字/分钟以上;
3、口齿清晰,良好的营销意识和服务意识,较强的应变能力、协调能力。
4、善于学习,具有自我认知能力,具有合作意识和团队精神;
5、从事过医院电话网络咨询工作者优先。
备注:投放简历时,请将您的工作经验写上。