岗位:全职
年龄:不限
前台导诊
一、薪资:3000-5000元/月;
二、福利详情
1、工作餐或餐补:员工餐(两肉三素共五个菜+外加甜品+水果福利)
2、带薪年假(5-7天)
3、节假日福利(福利超多)
4、五险
5、全勤奖
6、员工活动(瑜伽班、乒乓球、羽毛球、团建聚餐等)
7、完善的培训机制
8、年度旅游(国内、国外游)
三、岗位职责:
1、负责来院顾客的接待(初诊/复诊),将顾客按流程分诊给相应咨询医生;
2、负责来访客人的接待,根据客人的预约时间做好会见安排;
3、及时接听/转接电话,并做好相关的信息登记;
4、完成其他领导交代的工作。
四、任职资格:
★年龄:18-30岁
★性别:不限
★教育背景:中专及以上学历 酒店管理、空乘专业
★培训经历:受过服务礼仪相关培训
★工作经验:不限
★技能技巧:
1、形象好气质佳、普通话标准、有亲和力;
2、女士身高160CM以上,外形条件者可放宽至158cm以上;男士身高172CM以上;
3、具备较强的服务意识;
五、工作环境
舒适、整洁
六、晋升渠道:
初级客服-中级客服-高级客服-VIP客服-客服主管