岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、通过新媒体各渠道(微信、qq等)跟顾客交流,解答顾客医学相关问题,引导顾客来医院就诊;
2、通过新媒体传播医院品牌,挖掘潜在客户群体,开发新客户;
3、负责顾客信息资料的预约及登记工作,并录入电脑系统;
4、能及时收集客人的基本信息,把握客人需求点,处理客人疑虑等;
5、每日统计预约顾客资料,做数据表,讨论分析案例进行学习提升。
任职资格:
1、性格开朗,思维敏捷,善于沟通,富有亲和力,有良好的语言表达能力,能承受较大工作压力;
2、具备良好的临床医学专业知识、咨询工作经验优先;
3、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
4、善于沟通,打字熟练;有良好的营销意识。