岗位:全职
年龄:不限
1.现场与电话咨询服务:对每位咨询顾客耐心服务及巧妙引导咨询来感化顾客,并预约成单
2.手术安排:对所有部门对接顾客的统一安排,避免预约冲突
3.工作记录填表:所有咨询及回访结果完整规范的登录crm系统
4.意向回访:对前期意向顾客跟踪回访并做好完整记录
5.预约回访:对各阶段预约顾客进行回访,并按时提交手术通知单
6.问题顾客接待与反馈:委婉安抚顾客并转接客服及时处理
7.目标任务:根据公司月度下达的目标任务,完成由部门分配到个人的比例
岗位要求:
1、大专以上学历,限女性
2、形象气质佳,沟通能力强