岗位:全职
年龄:不限
1、按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;
2、热情回答顾客的任何问题,并帮助顾客选购商品。
3、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁经销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和陈列较长的产品,售出药品的质量;
4、为顾客提供必要的服务,如开发票、换货、装袋等;
5、问病售药,防止事故发生,处方药必须凭处方销售;
6、配合陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立即报告质量管理人员复验;
7、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;
8、定期或不定期咨询客户对药品质量及服务工作质量的意见,以改进自己的工作,药品的质量和提高服务工作质量,如发现重大问题要及时上报;
9、协助店长处理其他事宜。