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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责:
1.根据企业的销售情况以及销售计划,制定企业的客服标准以及计划;
2.建立或完善客服流程,客服的质量,提高客户的满意度;
3.建立和维护客户数据库,分析客户数据,建立客户管理体系,实行客户分级管理制度,维持与客户的良好关系;
4.进行市场调研,分析竞争对手以及市场行情,制定合理的服务收费标准;
5.负责处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,公司的声誉与形象不受侵害;
6.制定部门预算,控制部门成本;
7.进行客户服务需求调研,收集并整理客户服务需求,研究并制定提高客户满意度的可执行方案;
8.组织客户服务效果市场调研,编写客服效果评估报告;
9.管理客服部门的日常事务。
  
任职要求:
1.具备客户服务专业知识,精通客户关系管理的方案,熟悉客户服务系统运作模式;
2.具有的领导和管理能力;
3.具备良好的组织控制能力;
4.具备的沟通和人际交往能力;
5.具备应变能力,能妥善及时处理突发事件,以维护公司的形象为主要目的;
6.具有亲和力,工作认真,具有责任心。
上海静和门诊部
2018年501以上人民营    
单位简介
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静和医疗集聚了全球前沿的医学专家和医疗技术,并充分融合了生活与艺术、科技与品质,致力为海内外会员提供国际高标准的一站式精准医疗&健康管理服务,打造“人文艺术”和“智慧科技”相结合的高品质精准医疗品牌。

ChingHoMedicalisadedicateddefenderofbeautyandhealth.Weprovideone-stopprecisemedical&HealthManagementservices,theworld’stopmedicaltechnologyandartresources.Wealsocreatethecharacteristicsofartmedicine,andstrivetocreateasmartmedicalbrandwithanartisticatmosphere.

静和(上海)门诊是静和医疗(ChingHoMedical)按“国际公认医疗服务标准”规划的综合性门诊部,机构坐落于上海零坐标起点位置“人民广场”。静和(上海)门诊设置了:皮肤科、医疗美容、口腔科、中医科、全科、外科、儿科、影像科、运动和康复医学等科室、层流手术室、CT、B超、临检实验室等先进诊断设备。

ChingHo(Shanghai)clinicislocatedatthecoreofShanghai.TheclinichassetupDermatology,MedicalAesthetics,Dentistry,TCM,GeneralMedicine,InternalMedicine,Surgery,Pediatrics,Imaging,Medicinelaboratory,Digitalimagingcenterandotherdepartments.WeareequippedwithadvanceddiagnosticequipmentsincludingGECT,X-ray,Ultrasoundandlaminarflowoperatingroom.

此外,静和上海门诊部还支持远程医疗、**医疗商险支付、疫苗服务,可提供中文、英语、日语、韩语等多语言服务。

Atthesametime,wealsoprovidecommercialinsurancesettlementandmedicalservicesinChinese,English,,JapaneseandKorean.

我们精于医学美容、口腔、中医及家庭医生等服务。静和为员工提供优越的办公环境、广阔的发展空间。

现诚邀业内精英加盟,希望有专业,有爱心,有激情的人士共同加入,共创辉煌!

WearededicatedtoMedicalAesthetics,Dentistry,TCMandFamilyMedicalservices.Weprovideemployeeswithasuperiorofficeenvironmentandbroadcareerdevelopmentspace.joinusifyouareprofessional,caringandpassionate!

我们的愿景:汇集前沿医疗资源,提供品质卓越服务,共筑美丽健康人生

OurVision:Toprovideinternationalstandardmedicalandhealthcareservices

我们的使命:打造百年“人⽂智慧”医疗品牌,成为您值得信赖的健康顾问

OurMission:Tobeatrustedmedicalproviderforfamiliesandcommunities

我们的价值观:⽤心关怀、精准严谨、卓越创新

OurValue:Rigorous&Quality&Precision


  •  周休2天
  • 五险住房公积金带薪年假绩效奖金周末双休员工旅游定期体检
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 上海市黄浦区黄陂北路227号5层01-12室导航
    康强网客服微信号 15359336857
    上海市人事-行政-院办职位
    上海市政府就业补贴
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    单位工商信息

    • 公司全称
    • 上海静和门诊部有限公司
    • 法定代表人
    • 王徐
    • 成立时间
    • 2018-09-18
    • 信用代码
    • 91310101**********
    • 参保人数
    • 85人
    • 注册地址
    • 上海市黄浦区黄陂北路227号5层01-12室,6层01-06室、12室
    • 经营范围
    • 许可项目:医疗服务;生活美容服务;食品销售;医疗美容服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:**类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);化妆品零售;健康咨询服务(不含诊疗服务);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;保健食品(预包装)销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 上海静和门诊部
  • 2024-4-20前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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