岗位:全职
年龄:25周岁以上
1、服从“市民养老中心”的调度安排和监督管理,敬业爱岗,对老人积极负责;
2、耐心与老人交流沟通,了解服务对象的生活、心理状况,做好日常服务记录;
3、熟练掌握相关服务知识和服务技能,严格遵守各项工作的操作程序和服务标准;
4、提供紧急救援上门协助处置、日常配送、12349宣传等基础工作;
5、每月对相关单位要求的对象进行至少2次回访,及时跟踪、评估服务质量;
6、建立老年人健康档案,完善“老年人基本信息数据库”,对社区老人实行动态管理;
7、做好日常服务工作记录,及时反映居家养老服务中出现的新情况、新问题,协助社区居家养老服务站不断提高服务质量和服务水平;
8、灵活主动,广泛收集和整合所在社区周边的各种服务资源,为居家养老做铺垫。