岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责医院网络咨询、咨询回访工作,通过网络咨询完成业绩指标;
2、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、解除患者的一般疑虑;
3、通过网络咨询、电话回访等形式,预约意向咨询患者到院就诊;
4、不断提高自身素质及能力,更好的服务于医院;
5、服从领导安排,态度认真,工作主动热情。
岗位要求:
1、大专学历以上,临床,护理,中医,药学等相关专业优先
2、从事过网络咨询,电话销售,有医疗行业工作经验者优先考虑
3、普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,语言表达清晰,具有良好的沟通和接待能力;
4、具备一定的电脑基础,熟悉office办公软件,能熟练快速的打字;
5、服务意识好、大方热情,对工作认真负责;
6、全职(有白班和夜班);