岗位：全职
年龄：22-35周岁
1. 每日接听客户来电和微信回复，严格按相关服务规范及业务流程进行解答2. 发现客户需求及意见，解决客户的问题3. 对客户投诉情况进行汇报并及时反馈问题和跟踪，无抱怨投诉4. 业绩的达标，如接听量，服务质量，业务水平等指标5. 定期向领导汇报工作情况或建议内容等
任职要求：1. 中专及以上学历，22-35周岁2. 半年及以上呼叫中心客服经验优先；3. 能熟练操作办公软件4. 有银行、金融等相关行业及职位的工作经验者优先考虑5. 具备良好的职业素养和心理素质、良好的客户服务意识及危机处理能力；6. 工作积极主动，有服务意识和团队协作精神；
