岗位:全职
年龄:不限
1、线上平台客户接待:医馆线上平台订单咨询、客户维护、订单管理;
2、店内前台接待:对进店咨询患者进行医生介绍及馆内预约,解答电话咨询;
3、馆内日常看诊收费等;
4、领导交办的其他工作 等。
任职要求:
1、大专以上学历,1年及以上客服或前台相关工作经验,熟悉客服接待知识礼仪,有网店客服经验者优先;
2、有亲和力,有服务意识,有责任心,沟通交流能力强,积极,服从管理;
3、掌握电脑办公软件操作,具备基本网络知识;
4、熟悉淘宝、微店、美团,京东,平安好医生等相关系统使用优先,对医药行业(中医药)有经验者优先。