岗位:全职
年龄:50岁以下
(1)主持部门整体工作,包括市场开发、运营体系建设、团队搭建及日常运营管理等方面。
(2)制定部门工作计划及预算,按期布置、检查、总结工作。
(3)结合市场及企业特点,设计相应的服务模式,实时掌握服务对象和市场需求变化,及时完善服务内容。
(4)管控各运营服务点经营管理工作,牵头各运营服务点的指标分解、下达和考核。
(5)制定年度运营销售计划,策划各运营服务点营销、渠道拓展、渠道活动等相关方案。
(6)带领团队,组织渠道推广活动,维系客户关系,提升公司品牌形象。
(7)研究并掌握市场的变化和发展情况,建立并完善价格体系。
(8)建立、健全各项管理制度及工作流程,完善服务体系和服务标准,督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行。
(9)与老龄委、民政局、医院、重点客户单位等相关机构以及周边社区街道建立良好的渠道关系。
(10)牵头组织、检查各服务点医疗护理工作,定期深入养老人群,并采取积极有效措施,不断地提高服务质量。
(11)管理运营服务点各类业务人员和护理员的业务培训。
(12)监管运营机构后勤工作,审查物资使用情况,督促、检查老年人的饮食安全和服务点的安全保卫工作。
2、任职要求
(1)大专及以上学历,具有3年以上养老行业管理工作经验。
(2)养老、医疗或服务管理相关专业教育背景优先。
(3)有熟悉养老院或护理院的管理模式、服务流程、质量控制等工作经验者优先。
(4)热爱养老事业,性格温和,责任心强,公正严谨。
(5)较强的工作计划及目标拟定、执行能力,较强的沟通技巧、组织协调和社会活动能力。
(6)年龄50岁以下,性别户籍不限。