岗位:全职
年龄:不限
1.负责按照公司战略、经营思路和要求,经营管理所属机构(含机构内的社区养老服务中心/站)。
2.严格落实公司规章制度、岗位职责、管理实施细则和文件,并针对本机构补充完善。
3.按要求制定工作计划,目标落实到人,按期布置、检查、改进、总结各部门工作,采取措施全院工作的开展。
4.主持院内各项会议,建立员工沟通机制,及时解决问题。
5.协助运营部制定公司标准化体系和各项管理标准,完善机构管理和服务流程。
在权限范围内执行公司价格体系和营销策略、开展品牌和市场推广,完成公司下达的营销指标。
6.负责全院安全工作(如消防、食品、药品、照护、人身、财产等安全),经常督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,协助各部门及时发现并解决安全隐患,安全零事故。
7.负责处理各类意外事件、矛盾纠纷、机构内应急人员的调配,完善应急预案,开展应急演练,提高院内应急处理能力。
8.参与或协助长者合同签订及解释、入退住流程、就医和过世处理等工作。
发生重大问题须及时向上级领导汇报,并妥当改善和处理。
9.负责监管院内各项服务的品质,及时、地掌握机构整体情况和公司、行业各项标准和要求。