岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
*负责线上客户的咨询接待:就诊前客户的沟通包括病例资料的搜集,就诊医院,就诊科室等信息登记记录
*陪诊服务(诊前提醒、就诊陪护、预约检查、划价缴费、排队取药、输液陪伴、送取检查化验结果、协助办理入院手续、诊后健康管理、院内跑腿等)
*维护良好的客户关系,了解客户需求,做好客户看诊情况的跟踪
*协助公司进行社区推广等
*领导安排的其他工作
任职资格:
1. 20-30岁,医学、护理学相关专业或经验优先
2. 性格开朗外向,对人热情
3. 良好的沟通能力、学习能力,性格和善,抗压能力强
4. 吃苦耐劳,有责任心,有团队意识和服务意识,能服从公司安排