岗位：全职
年龄：不限
1、通过公司组织的相关专业知识，产品知识，咨询服务工作流程等综合知识笔试，口试，成绩90分以上。
2、顾客服务销售三率指标：流失率小于15％，防交叉开发率大于50％。
3、实际操作规范，技术处理到位，考评成绩优异。
4、具备一定的医学专业知识，能够满足咨询工作需要。
5、承担的特定工作，如新人培训、产品使用方案的制定，顾客问题答疑解惑疑，考核合格。
6、承担客户服务工作，考评合格。
7、整体工作无责任性失误、顾客对服务无投诉，且考评合格。
二、岗位职责
1、负责个人销售目标、三率指标的完成，能够正确理解目标任务，并目标的实现；
2、严格执行服务技术操作规范、制度和工作流程；
3、承担服务工作流程中关键点的促进，负责顾客深度沟通，服务质量的把控；解决产品使用异议和疑难问题。
4、负责顾客服务的整体管理，分析问题，执行解决方案，促进三率指标的实现。
