岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、主要职责:
1.严格遵守门诊部的各项规章制度和劳动纪律,特殊情况需提前向上级主管 请示。
2.注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护诊所形象。
3.负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
4.负责门诊预约、咨询、分诊、接诊、转诊回访、投诉等日常工作
5.负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行门诊部接待服务规范,保持良好的礼节和形象。
6.负责收费结账,发票打印等工作。每天下班前及时上交当天收费明细报表给诊所经理
7.负责统计每天初诊及复诊病人数,及时上报诊所经理。
8.负责收发快递及诊所大厅接待区整洁干净有序。
9.完成主管交给的其他工作.
任职要求:
1.有酒店/医疗行业前台、客服工作经验者优先。
2.身高、形象气质佳;
3.良好的礼貌礼仪,有较强的语言表达和沟通能力;
三、福利待遇:面谈
四、工作时间:早上9点到下午18点,倒班休息