岗位:全职
年龄:18岁至不限
职位描述
一、到院接待
1、依照接待工作规范,完成对所有顾客接诊咨询及医生的导诊
2、通知顾客对应的接诊咨询师,人员接待环节的顺多开展
二、关注大厅现场状兄
1、负责岗位区域内卫生及物品的摆放
2、关注现场特殊顾客人群(投诉、纠纷)及时报备部门负责人
三、数据续计
完成各项接诊数据统计,并投照要求录取系统。
四、客户回访工作
岗位要求:
1、年龄18周岁以上,身高1.60米以上,形像好。
2、笑容亲切,昔通话良好
3、顾客服务意识强,工作态度积极、主动、热情
14、有相关经验者优先。