岗位:全职
年龄:不限
1、根据公司的销售指标,积极达成销售任务;
2、积极联络有意向母婴客户来店参观、体验,挖掘潜在客户,发展新客户,及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
3、带来店体验的准妈妈参观会所内的各种设施并介绍公司的服务产品和的医护团队;
4、负责销售咨询、客户现场接待、签约等销售全过程实施执行工作,跟进销售、合同制作及签订;
5、对已经预付款即将入所妈妈进行全流程的入住前服务,确认生产日期;
6、了解公司产品的特点和优势,根据房态销售状况实施相应的销售;
7、及时协助解决客户投诉,保持与客户良好沟通,提高客户服务满意度;
8、负责400电话的接听以及网络客户预约的相关工作;协助客服做好签约客户的服务工作,包括但不限于投诉处理、车辆调度等;
9、了解并掌握意向和达成客户:预产期、签约、未签约、预付款等情况;
10、完成上级交办的其它工作。