岗位：全职
年龄：不限
职位详情
1、负责医疗中心运营体系的搭建，建立标准化运营，并负责落地和不断完善工作；
2、负责实施各项日常运营工作，医疗中心的正常运营：主要包含医疗中心的团队建设、制度和管理体系的搭建以及医疗中心运营执行架构、制度、要求、会议精神（人员配置、组织架构）的落地；
3、负责医疗中心的年度、季度、月度目制定和可行性计划的制定，以及负责各项任务目标的完成；
4、负责医疗中心的运营数据的分析以及根据运营情况进行可实施调整方案的制定；
5、负责医疗中心渠道建设、渠道资源的整合和资源分配工作；
6、负责医疗中心各项营销活动计划的制定和实施监督；
7、协同各部门的架构搭建及团队建设，负责员工的绩效设计，评定和考核，提高员工积极性；
8、组织定期培训，晨会和月会，并持续的优化流程，提高管理效能和效率；
9、负责各科室的诊疗规范，包括病历书写，处方规范，执业范围规范，也通过定期跟医务人员的会议进行工作总结和修正，减少诊疗执业风险，专业性和安全性；
10、负责对接卫监、药监、环保、工商等监督部门的检查督导等医政相关工作；
11、负责医技科室的设备年检及申报，医技科室顺畅运行以保障临床医疗需求；
12、负责医患关系处理，客诉投诉及公关处理；
13、负责及时掌握市场发展信息，挖掘市场客户需求，定期进行产品体系的升级、完善，增强行业竞争优势；
14、负责医疗中心物资管理，定期盘点清查（药、器械、支护具、鞋垫等），及重要设备的日常维护跟进。
15、配合市场营销和新媒体相关工作，吸引流量，增加爆光，吸引新客到店，杜绝差评；
16、负责客户管理，服务质量的提升；对于老客，做好老客疗程进度的规划，按流程铺垫产品，铺垫后续疗程。并收集满意度，增加顾客信任；对于新客要及时回访，促进到院；定期筹划并统筹客户感恩活动
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工作地点
上海市普陀区光新路318号
