岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：
职责
1.全权负责整个网络咨询、电话咨询方面工作;
2.做好来电及网络咨询管理;
3.负责咨询人员疾病知识的日常强化，咨询技巧，话述的日常培训与指导,人才培养工作，对团队的管理与激励有成熟的运作模式;
4.具备团队建设能力，负责网络部咨询人员的培训，能组织研究网络的咨询方法，充分突出医院的特点及优势，并整理话述体系;
5.负责收集分析患者的数据，分析整理、进行数据运营。
6.负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集，整理分析汇总，并配合经营部门的消化工作。
二、任职要求：
1.熟悉医疗行来服务流程，有医疗背景，熟悉相关医学知识;
2.具有生殖健康不孕不育专科、妇科并有骨科/中医骨伤科，康复科咨询从业主管经验，有成功案例优先;
3.熟练掌握医疗行业电话，网络咨询，新媒体运作，导诊服务管理，有相关的实际操作经验，熟悉使用办公软件;
4.具有沟通、协调各、执行能力，有团队的建设能力。
三、福利待遇：五险一金 三餐 住宿
四、工作时间：8:00-23:00 两班倒
