岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责解决客户日常健康咨询问题,为客户提供健康管理服务;
2.关注活动现场环境,负责客户在活动中的接待,指引,介绍等服务工作;
3.顾客信息的收集,回访,建立客户健康档案,档案更新与档案管理;
4.维护客情,提高客户转化率,建立长期良好的合作关系;
5.不断完善与升级健康管理服务流程,根据客户需求对产品提出合理建议;
6.完成上级交付的其他任务.
任职要求:
1.大专以上学历,形象好气质佳,有亲和力,具备良好的沟通能力;
2.对医疗健康行业感兴趣,性格开朗,主动热情.有耐心.工作细致;
3.具备良好的服务意识,有医护服务.商务礼仪接待.客服等工作经验先。