岗位：全职
年龄：不限
1、客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。
2、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，供给常规的非保密信息;如是咨询客户，准备相应的宣传资料，简单闲聊要表现出热情开朗。
3、需引导到洽谈区登记《到访客户咨询表》，为客户准备饮品，进行简单的中心介绍。
4、填写完毕后，再交接给咨询师进行跟踪。
5、客户若来访者是有其他预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。
6、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、坚持洽谈区的整洁；
7、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并要登记记录，及时通知相关人员做回复.
