前台 

1、负责前台电话接听，挂号、预约。负责初诊客户的个人信息登记;
2、负责客户接待，病例登记，关注等候客户客户有序就诊;
3、负责所有客户的导诊，挂号，分诊，跟踪系统诊疗情况;
4、前台物品及门诊办公用品的采购、保管及领用登记;
5、负责门诊收费，打印发票，营业收入核算统计并做到日清日结;
6、收发快递，精准登记信息及客户牙模牙套病例收发管理;
7、及时、准确、认真地处理客户投诉，记录反馈，事后作好事例分析，并进行有针对性的改进服务工作;
8、积极向顾客宣传卫生常识，负责门诊大厅的宣教工作，协助做好维持门诊大厅的各项工作秩序，督促做好维护公共卫生和保持环境清洁。
9、关注现场候诊顾客，及时给予响应和反馈；关注营业区运营情况，如有异常，及时向领导汇报。
10、完成领导安排的其他工作:
任职要求:
1、身高160CM及以上，形象好、气质佳；
2、1年以上口腔前台文员工作，要求会讲长汀话，有口腔/医美前台工作经验者优先；
3、声音甜美、反应机灵、思路清晰；具备优秀沟通、协调能力、文字表达能力;
4、工作细心负责，服务意识强， 具有良好的沟通应变能力和服务意识。
5、打字熟练，熟悉口腔门诊系统等软件，offce熟练
其他福利待遇：缴五险，工作日餐补，清晰的职业发展路线以及提供广大的学习平台