岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、按服务礼仪要求、热情、诚恳接待来院顾客:
2、为顾客提供美容整形咨询服务,辅助咨询师解答顾客疑问促成交,引导客户进行美容整形,跟踪服务,维护客情。
3、发现需求客户,挖掘客户消费能力,为客户销售做好铺垫。为顾客提供手术及治疗建议,完成业绩指标。
4、负责陪同顾客术前缴费及相关检查,建立顾客手术病历的基础信息:
5、负责意向顾客回访工作,并完善回访信息,系统做好顾客资料、档案管理及时与咨询师保持沟通。
6、通过微信朋友圈、企业微信、微博等方式宣传企业品牌形象;
7、关注术后各阶段顾客来院情况,配合治疗人员促进术后养护项目,配合客服促进转介绍顾客到院;
8、做好顾客相关资料收集及存档,保持诊室及办公室整洁美观;
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,医学相关专业优先,形象好、气质佳、身高160cm以上:
2,具有较好的语言沟通协调能力,团队协作精神,服从管理;
3.具有良好的营销、服务意识,思维敏捷、有耐心,能承受一定工作压力。