岗位：全职
年龄：不限
1. 战略规划与目标制定：
- 负责制定月子会所的长期运营战略和年度目标，与公司整体战略相一致。
- 分析市场动态和竞争态势，提出针对性的运营策略和发展方向。
2. 团队管理与领导：
- 领导和管理运营团队，包括各部门主管和员工，激励团队达成目标。
- 招聘、培训、评估和发展运营团队成员，打造能团队。
3. 服务质量管理：
- 建立和完善服务质量标准和流程，提供高品质的月子服务。
- 监督服务执行情况，及时处理客户投诉和反馈，不断提升客户满意度。
4. 市场营销与业务拓展：
- 制定市场营销策略，提升品牌知名度和美誉度。
- 开拓市场渠道，增加客户来源，推动业务持续增长。
5.合作关系维护：
- 维护与供应商、合作伙伴的良好关系，物资供应和合作顺利进行。
- 与相关政府部门、行业协会等保持沟通与合作。
6.数据分析与决策支持：
- 收集、分析运营数据，为决策提供依据。
- 定期汇报运营状况和业绩，提出改进建议和措施。
7.流程优化与创新：
- 持续优化运营流程，提高工作效率和服务质量。
- 推动业务创新和服务升级，保持会所的竞争力。
