圣华义齿创立于1998年,是山西省高新技术企业,是专业从事精品美学修复、义齿加工、产品研发和技术服务的综合性企业。公司拥有集工厂和办公于一体的圣华义齿大楼,总建筑面积达5000多平方米,公司拥有200多人的核心团队,训练有素,技术精湛,有着丰富的专业知识和管理经验的专业技术人才,掌握欧美先进的义齿制作工艺技术。严格按照ISO13485国际认证体系要求运作,以**产品制作为起点,以提供个性化一站式美学修复解决方案为服务。为广大的牙科医生和消费者提供安全、优质、快捷的产品和服务。
目前,公司拥有DSD星钻美学系列产品,星钻美学团队,永泉齿科培训基地,圣美达材料公司于一体的综合口腔产业链。公司客户遍及全国,与香港、北京、深圳、甘肃、山西、陕西、河南、河北、内蒙等大中城市的多家大型口腔医院、专业口腔门诊连锁企业建立了长期、稳定、良好的合作关系,是医患朋友值得信赖的义齿综合服务商。为牙医提供更精美稳定的产品和更系统完善的服务,让更多人拥有健康灿烂的笑容,是圣华人的心愿,对于我们来说:路才刚刚开始!
一、圣华愿景:成为客户认同,成就员工,具有影响力的伟大公司。
二、圣华使命:在口腔领域服务全人类。
三、圣华价值观:
1、客户至上、诚信正直、勇于创新、团队合作。
(1)客户至上
① 用心做好牙(决心恒心匠心),保障产品的交期稳定,服务的及时反馈。
② 注重职业礼仪,赢得客户的认可和喜爱。
③ 微笑面对投诉和受到的委屈,即使不是自己的责任,也不推诿,积极主动地在工作中为客户解决问题。
④ 客户事无大小事,应承就要兑现。
⑤ 尊重他人和公司。不诋毁竞争对手,随时随地维护公司形象 。
⑥ 不断为客户创造价值,专注客户的创新需求。
⑦ 解决问题时,要以客户的立场思考问题,在坚持公司原则的基础上,最终达到客户和公司都满意。
(2)诚信正直
① 言行一致、公正坦率
② 不畏强势、勇于认错、及时改正
(3)勇于创新
① 思想开放,适应新变化,不抱怨。
② 对困难挫折能自我调整适应,以正能量来影响带动同事。
③ 让一线同事来优化流程,积极创新。
④ 成立独立团队,允许小范围试错,接受创新失败。
⑤ 创新不仅是发明创造,更多是基本要素的重新组合。
(4)团队合作
① 共同目标、有情有义
② 接受反馈、给予反馈、迅速反应、马上行动
③ 教学相长。 积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量解决问题和困难。
④ 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后无论个人是否有异议,必须从言行上予以支持。
⑤ 工作中的建议和意见要即时反馈给能解决问题的领导,不跟其他同事抱怨发牢骚。
⑥ 上部门是神,下部门是客。
⑦ 共享共担;平凡人做非凡事
⑧ 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
2、接受反馈给予反馈迅速反应马上行动公开公正奖优罚差。(行动标准)
3、我说你听我做你看你说我听你做我看不行重来。(培训方法)
4、凡事有交代件件有着落事事有回应 。(即时反馈)
5、让标准成为习惯,让习惯符合标准。选择正确坚持正确。(流程标准)
6、领导要选对人育好人,培养接班人是首要任务。
7、定目标追过程要结果。
圣华义齿创立于1998年,是山西省高新技术企业,是专业从事精品美学修复、义齿加工、产品研发和技术服务的综合性企业。公司拥有集工厂和办公于一体的圣华义齿大楼,总建筑面积达5000多平方米,公司拥有200多人的核心团队,训练有素,技术精湛,有着丰富的专业知识和管理经验的专业技术人才,掌握欧美先进的义齿制作工艺技术。严格按照ISO13485国际认证体系要求运作,以产品制作为起点,以提供个性化一站式美学修复解决方案为服务。为广大的牙科医生和消费者提供安全、优质、快捷的产品和服务。
目前,公司拥有DSD星钻美学系列产品,星钻美学团队,永泉齿科培训基地,圣美达材料公司于一体的综合口腔产业链。公司客户遍及全国,与香港、北京、深圳、甘肃、山西、陕西、河南、河北、内蒙等大中城市的多家大型口腔医院、专业口腔门诊连锁企业建立了长期、稳定、良好的合作关系,是医患朋友值得信赖的义齿综合服务商。为牙医提供更精美稳定的产品和更系统完善的服务,让更多人拥有健康灿烂的笑容,是圣华人的心愿,对于我们来说:路才刚刚开始!
运城护理职业学院现代学徒制试点合作企业
运城市口腔卫生学校现代学徒制试点合作企业
焦作市医院协会民营口腔专委会 战略合作伙伴
洛阳市民营口腔协会副会长单位
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