岗位：全职
年龄：不限
岗位职责
1、负责接转总台电话，解答患者的一般问题；
2、负责医院门厅的接待、引导工作，为患者提供正确的****和指导；
3、熟悉医院门诊、住院、各科室布局、科室划分，门诊医生及出诊时间；
4、积极征询、耐心听取换着意见与建议，及时反馈，改进工作，协调医患关系；
5、维持责任区的就诊秩序，输出健康理念，提升客户健康意识；
6、做好分诊、登记和统计工作，做好责任区的宣传工作，做好配合性的经营工作；
7、每日到诊/取消数据统计、预约确认，设备空挡查缺补漏；
8、根据各部门工作需要提供各类数据报表，配合经营数据统计；
9、完成领导交办的其他工作；
任职资格
1、35岁以下，身高160以上，形象气质佳，亲和力强，普通话标准；
2、工作认真负责，责任感强，善于学习，积极主动；
3、有较强的服务意识，良好的沟通能力，情商高，具备一定的应变能力；
4、有医疗行业经验者优先.
