岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、根据公司发展目标和经营理念,进行市场调研分析并制定居家服务宣传拓展计划和业务发展目标,完成部门的各项销售指标
2、企划并参与居家服务业务的社区宣传拓展,负责客户端沟通渠道和人际关系建立、客户接洽及营销任务对接,保业务不断扩展推进
3、负责客户转化、洽谈、签约、收费,对运营支持人员护理员派单工作进行协助
4、负责日常业务工作的各项销售数据统计、汇总与定期上报
5、维护好客户关系,保持常态化跟踪,保续单率的基础上挖掘客户其他养老服务需求并进行转化或升级
6、监督护理员服务情况,正确及时处理各类突发、意外事件并按规定程序进行上报
7、协助运营支持人员每月服务费用催缴、结算以及护理员工资结算
8、熟悉公司其他业务版块,根据客户自身状况与服务需求,及时跟进居家服务产品营销相关工作或对应转介公司其他服务资源
9、不断提高自身营销能力,为客户提供的养老服务咨询,展现专业、规范的综合能力,实现客户对金福品牌的信任、黏性及转化率