母婴及产康主管 

母婴及产康主管：
主管母婴及产康部各项工作， 每日查房，客情维护，客诉处理，月嫂及产康师人员调配等
  1．熟悉公司母婴及产康部规章制度、岗位职责和质量标准，并督促执行。
  2．负责月嫂及产康师岗前培训，定期组织理论和技术考核，作为绩效考核的重要依据。
  3．协助团队工作人员进行日常工作，对顾客进行知识宣教，督促和协助产康师对客人进行电话回访，叮嘱客户注意事项，及时了解客人的想法和感受，积极询问客人的满意度，并填好客人回访意见表，及时总结客人的意见和建议，协助产康师成交。
  4. 负责日常用品的请领，检查并协助完善各项记录，随时检查安全卫生情况，保康复部安静、整洁。