岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责AI社群策略的制定与实施,根据业务模式与需求设计AI策略,制定模型训练与部署,以提高运营效率和客户体验;
2、负责话术策略分析,通过分析客户互动数据,优化AI客服话术,及时调整优化已部署的模型以满足特定业务需求,以提高线索成交率和转化率;
3、线路商资源管理,建立和维护线路商的合作关系,保障服务质量和成本效益,最终对业务接通率负责;
4、进行跨部门协作,负责与产品、技术等部门紧密合作,保部门运营策略与公司整体战略保持一致;
5、负责日常运营指标监控及调优。
任职要求
1、统招专科及以上学历,3-5年相关工作经验;
2、熟练操作办公软件,具有一定数据分析能力;
3、有智能语音产品和互联网医疗、中老年或大健康相关工作经验从业者优先;
4、善于学习、思维条理清晰、思路开阔、知识面广,具备较的个人综合素质。
薪资:12-20k