岗位:全职
年龄:不限
咨询师岗位职责:
1.根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发.挖潜.完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
2.负责按医院服务礼仪规范要求,热情.诚恳接待客户,以专业的知识.良好的沟通技巧为客户解疑,深度开发客户消费潜力;
3.负责引导老客户推荐新客户,做好初诊及二次开发;
4.协助客户办理各项手续及准备工作,如交费.领药.术前准备等;
5.负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度.治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
6.负责客户资料管理:收集.记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。
7.负责完成每天的工作业绩统计.顾客相关信息录入客户管理系统;
8.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.形象气质佳,市场营销.工商管理或医疗相关专业;
2.积极主动,有较强的个人成就欲望和目标管理.进取心及沟通表达能力;
3.具备较强责任感.抗压能力,团队协作和灵活性;
4.有良好的职业素养和个人操守和持续学习能力;
5.医疗整形美容或类医美行业咨询师优先考虑。