岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、根据科室经营目标分解个人销售目标,配合促销计划达成个人销售目标;
2、按照医院服务要求,接待客户,以专业知识、良好沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、根据顾客的不同类型和需要,制定合理的治疗方案,充分告知治疗前中后相关事项;协助顾客办理各项手续及准备工作;
4、负责回访工作:严格执行回访制度,记录顾客治疗后情况;
5、负责对顾客的二开、老带新、推动促销方案,深度开发客户消费潜力;
6、及时维护客户信息,并处理CRM系统,做好标签管理;对客户信息资料做好保密工作,尊重客户的隐私;
7、负责对工作区域清洁管理、设备、设施监控及反馈;
8、领导交代的其他工作。任职要求:
1、大专(含)以上学历,口腔医学、口腔技术、护理等医学相关专业优先;
2、1-3年以上现场咨询工作经验,熟悉口腔咨询管理模式及运作流程;
3、熟练掌握口腔专业知识,良好的沟通应变能力和服务意识,有良好的团队合作能力;
4、熟练使用办公软件;
5、形象气质佳,亲和力强,富于爱心,踏实敬业。