岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1.负责每一位来访顾客的迎送和接待,主动安排和联系顾客就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等待时间;
2.请初诊顾客填写信息登记表,查核各项填写内容,为了保证顾客资料的准确性,应该对顾客地址和电话的变动做出及时修正;
3.顾客候诊时间超过20分钟时,应主动向顾客解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情;
4.能处理门诊突发情况,比如小孩哭闹……
5.前台需要身高1m6,然后穿高跟鞋,化淡妆,穿职业装,微笑接待顾客,口齿伶俐,因为也是形象岗。