岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.提供优质客户服务,确保客户满意度。
2.管理患者预约流程,确保预约高效且符合患者需求。
3.负责患者费用处理,包括账单核对及缴费指导。
4.维护患者资料的准确性和安全,包括病历文件的管理和系统信息的更新。
5.与患者、医生及其他部门有效沟通,确保信息流通准确无误。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系。
2.熟练操作电脑及相关软件,能够高效完成工作任务。
3.具有较强的组织和协调能力,能够处理多项任务。
4.对口腔医疗行业有一定了解,能够准确引导患者就诊。
5.具备团队合作精神,能够与医护人员和行政人员协同工作。