岗位:全职
年龄:不限
要求:
1.具备良好的沟通表达与客户服务意识,能清晰向客户讲解长护险政策、保障范围及申请流程;
2.有销售、保险、医疗护理或社区服务相关经验者优先,无经验者可享受系统化岗前培训;
3.年龄30-45周岁,学历不限(大专及以上优先),能适应本地社区、医院等场景的外勤工作。
主要工作内容:
1. 负责本地社区、医院等渠道的长护险政策宣传,向目标客户(失能老人家属、社区居民等)讲解保障内容、申请条件及流程;
2. 协助客户收集整理长护险申请材料(如医疗诊断证明、照护评估表等),指导客户完成申请;
3. 跟进客户申请进度,协调评估机构、保险公司等多方,确保客户顺利享受长护险待遇(如居家照护、机构护理补贴等);
4. 维护老客户关系,定期回访了解服务需求,挖掘转介绍资源,拓展客户池。
5.工作地点(柳州市)