岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、岗位职责:
1、?团队管理与培训?:督导员工日常工作,制定排班计划,组织业务培训,评估员工绩效,并解决团队问题。??
2、?运营监督与优化?:监控医院前台接待服务流程,审核报表数据,确保接诊正常运转,并优化工作制度。??
3、?客户服务与投诉处理?:直接参与VIP接待,处理客户投诉,协调特殊需求,维护客户关系。??
4、?前台日常工作管理支:管理办公用品、考勤记录、文件归档以及环境卫生监督。??
5、?团队协作:与医护人员、行政后勤各部门团结协作,确保信息同步和业务衔接。??
二、任职要求
1、本科及以上学历,相有关经验者优先考虑。
2、形象好,气质佳,身高162以上,体重65kg以下。
3、普通话标准,沟通能力强好,服务意识强。
三、工作时间
8:00—12:00 14:30—18:00
四、福利待遇
月休五天,提供住宿,提供五险,加班补贴