岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:挖掘客户需求,提供专业美学设计与治疗方案建议,实现销售目标。
主要工作内容:
1、深度接诊客户,进行专业的面诊、沟通,全面了解客户的美学需求、期望及预算。
2、结合客户实际情况(肤质、基础、期望值),运用专业知识分析问题,设计个性化的美学改善方案。
3、清晰、专业地讲解机构项目、产品、仪器原理、效果、流程、风险及术后护理。
4、准确报价,解答客户疑虑,处理价格异议,达成销售目标。
5、与医生、治疗师紧密沟通,确保设计方案的可实施性与客户预期管理。
6、负责客户档案的建立、维护(面诊记录、方案设计、沟通记录等)。
7、进行术后回访,跟踪效果,维护客户关系,促进复购与转介绍。
8、持续学习行业新知识、新技术、新产品,提升专业能力与销售技巧。
任职要求:
1.具有出色的沟通技巧和服务意识,能够准确理解并响应客户需求。
2.拥有良好的团队合作能力,能与不同背景的团队成员有效沟通。
3.对美容行业有深入了解,能够提供专业的咨询和建议。
4.具备持续学习的意愿,以提升专业技能和客户服务水平。