岗位:全职
年龄:不限
1.客户接待与沟通:热情接待来访客户,倾听客户需求和期望,建立良好的沟通关系。
2.需求分析:深入了解客户的美容诉求、身体状况、心理预期等,行专业的分析和评估。
3.方案制定:根据客户情况,为客户量身定制合适的医美项目方案,包括项目选择、疗程安排等。4.专业讲解:清晰、准确地向客户介绍医美项目的原理、效果、风险、恢复期等相关信息,解答客户疑问。
5.案例展示:通过展示成功案例,帮助客户更好地理解项目效果,增强客户信心。
6.促成交易:运用专业知识和销售技巧,引导客户做出决策,促成医美项目的签约和消费。
7.术后跟进:关注客户术后恢复情况,及时提供指导和建议,确保客户满意度。
8.客户关系维护:与客户保持长期联系,了解客户后续需求,提供持续的服务和关怀。
9.市场调研:关注医美行业动态和竞争对手情况,收集相关信息,为机构提供改进建议。
10.团队协作:与医生、护士等其他团队成员密切配合,确保服务流程的顺畅和高效。
11.知识提升:不断学习和更新医美知识,提升自身专业素养和咨询能力。