岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、为客户提供专业的医疗美容咨询服务,解答客户疑问,提升客户满意度;
2、协助医生进行术前咨询,确保客户充分了解治疗方案及预期效果;
3、维护客户关系,跟进客户治疗过程,提供术后护理指导与支持;
4、参与制定并执行客户回访计划,收集反馈,优化服务质量;
5、协助完成销售目标,通过有效沟通促进客户转化与复购。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和亲和力,能够准确理解并传达医疗信息;
2、对医疗美容行业有一定了解,能够快速掌握专业知识并应用于实践;
3、具有较强的服务意识,能够处理客户咨询并解决相关问题;
4、有团队合作精神,能够与医疗团队紧密协作,共同提升客户体验;
5、具备一定的市场敏锐度,能够识别客户需求并提供个性化解决方案。