性质:全职
年龄:28岁至50岁
1、全面掌握入住长者信息、重点关注、风险管理、医护评估与护理级别内容、护理计划,指导、跟进及监管落实情况,避免护理事故发生;
2、负责养老护理员的管理工作,包括考勤排班、业务指导、技能培训、绩效考核等工作,不断提升护理员技能及服务水平;
3、负责客户沟通、满意度评价等工作,不断提升护理服务质量;
4、及时发现并处理突发事件,反馈长者及家属意见,及时上报与沟通解决,并认真记录;
5、按时完成并检查督导医疗护理文件、服务计划及相关档案文档的书写、齐全、规范、归档等工作;
6、完成领导交办的相关工作。