岗位:全职
年龄:不限
直播场控人员
(一)岗位职责
1..负责直播前筹备工作:搭建调试直播设备(摄像头、麦克风、灯光等),确保网络稳定;协助主播整理直播产品、核对库存与价格,设置直播链接(商品上架、优惠券发放);测试直播间功能(弹幕互动、抽奖、连麦等),保障直播顺利开启。
2..直播中实时把控:监控直播间画面、声音、网络状态,及时处理设备故障或网络问题;维护直播间秩序,过滤恶意评论、广告刷屏,引导观众文明互动;配合主播执行互动环节(如抽奖开奖、口令回复、订单播报),提升直播间氛围。
3..数据监测与反馈:实时跟踪直播核心数据(在线人数、观看时长、转化率、商品****量等),及时向主播及运营团队反馈,协助调整直播策略;记录观众高频咨询问题(产品规格、物流、售后等),整理后同步给相关部门。
4..直播后收尾工作:关闭直播设备,整理直播场地与产品;协助运营团队导出直播数据、复盘直播效果;剪辑直播精彩片段,配合制作二次传播素材;归档直播相关资料(脚本、数据报表、观众反馈等)。
5..其他工作:协助维护直播设备与场地,定期检查设备状态;配合主播及运营团队完成直播预热、粉丝群维护等工作。
(二)任职要求
1..学历专业:中专及以上学历,计算机、新媒体、广播电视编导等相关专业优先,专业不限。
2..工作经验:
有1年以上电商直播场控或新媒体运营相关工作经验者优先;
熟悉直播平台(抖音、微信视频号等)操作流程与功能,了解直播场控核心流程者可适当放宽经验要求。
3..专业技能:
熟练操作直播设备(摄像头、麦克风、灯光、调音台等),能快速排查设备及网络故障;
熟悉直播后台操作(商品上架、优惠券设置、数据统计等),具备基础的数据分析能力;
掌握直播间互动技巧,能配合主播调动氛围,及时响应观众需求。
4..核心能力:
具备极强的责任心与专注力,直播过程中全程保持高度警惕,确保直播无纰漏;
具备良好的沟通协调能力与应变能力,能快速配合主播及团队处理突发情况;
具备团队协作精神,能高效完成直播前、中、后的各项配合工作;
工作细致严谨,善于记录与总结直播过程中的问题与优化点。
5..其他要求:
认同光照人有机农业理念,愿意了解有机产品相关知识;
能接受弹性工作时间(含晚间、周末直播),可配合到种植基地参与实景直播场控工作。