岗位:全职
年龄:20岁至30岁
牙椅:未写
岗位描述:
1. 患者接待:热情接待到院患者,完成挂号、分诊及咨询引导;
2. 秩序维护:合理分流患者,确保就诊流程高效有序;
3. 信息管理:准确记录患者信息,安排预约并整理日常行政文件;
4. 服务优化:收集患者反馈,协助改进服务流程,保持前台环境整洁。
任职要求:
?年龄形象:20-30岁,形象气质佳,亲和力强;
?专业能力:熟练使用办公软件(如Excel、Word);
?经验要求:有服务行业或医疗前台经验者优先;
?核心素质:沟通能力强,细心负责,具备应急处理能力。