性质:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
工作内容:
1. 运营管理:全面负责口腔门诊的日常运营,确保门店高效运转。
2. 业绩目标:制定并完成门诊月度/季度/年度业绩指标,策划市场活动、转介绍、会员管理等提升营收。
3. 团队管理:统筹医生、护士、前台、咨询师、客服等岗位的协调配合,组织培训与绩效考核,提升团队凝聚力。
4. 患者服务:监督接待流程,处理患者投诉与纠纷,提升患者满意度和复购率,维护九九口腔口碑。
5. 医疗合规:协助落实院感控制、医疗质量安全制度,配合卫生部门检查,规避运营风险。
6. 数据报表:分析经营数据(初复诊量、客单价、转化率、成本等),提出优化方案并落地执行。