岗位：全职
年龄：不限
牙椅：1-5台
一、工作内容：1.负责到店患者的接待、咨询引导工作，耐心解答患者关于口腔项目、诊疗流程、收费标准等各类疑问，建立良好的医患沟通桥梁。
2.详细了解患者口腔健康需求，结合门诊诊疗项目，为患者制定个性化口腔诊疗方案，做好诊疗项目的介绍与推荐。
3.跟进患者诊疗前后的服务，做好患者信息登记、档案整理，及时回访术后/治疗后患者，提升患者满意度与复诊率。
4.配合门诊医生、医护团队完成诊疗相关衔接工作，维护门诊日常咨询秩序，推广门诊口腔健康服务与优惠活动。
5.收集患者反馈意见，及时梳理并反馈给团队，助力优化门诊服务与诊疗体验。
二、任职要求：1.形象气质佳，沟通表达能力强，待人热情亲和，有良好的服务意识与耐心。
2.了解口腔医疗行业基本知识，有口腔咨询、医美咨询、医疗客服相关工作经验者优先；无经验但热爱行业、学习能力强可带薪培训。
3.熟悉基本办公软件操作，工作认真负责、细心严谨，具备良好的团队协作能力。
4.具备较强的亲和力、应变能力与销售意识，能高效处理患者咨询与突发问题。
5.遵守门诊规章制度，认同医疗服务理念，品行端正，无不良从业记录。
三、福利待遇：面议
四、工作时间：早8晚5
