岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
“1、全面负责门诊大厅日常运营管理，统筹接待、分诊、秩序维护工作，把控门店服务品质，规范前台、大厅人员服务礼仪与工作流程。
2、负责现场客户统筹引导，合理分流就诊客户，协调接诊节奏，避免客户长时间等候，及时安抚客户情绪，提升整体就诊体验。
3、处理门店日常客户咨询、异议及简单投诉，快速协调解决就诊过程中的各类问题，维护门诊口碑与客户满意度。
4、监督门诊大厅、公共区域的环境卫生、物资陈列、设备运行情况，督促工作人员落实卫生、服务、院感各项制度。
5、配合门店营销活动落地，引导到店客户了解优惠项目、诊疗套餐，协助提升门店成交率，统筹大厅日常运营事务，保障门店有序运转。“
