岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
(一)团队组建与搭建(核心职责)
1. 团队架构搭建:结合公司市场布局、业务规模及区域拓展规划,制定销售团队组织架构,明确岗位编制、岗位职责、权限划分,搭建标准化、层级化的销售团队体系,适配定制义齿定制化销售、技术对接、售后跟进的业务特点。
2. 人员招聘配置:制定年度、季度销售人才引进计划,精准筛选具备口腔医疗器械、义齿行业销售经验,熟悉口腔诊所、医院渠道资源的人才;主导面试、复试、录用全流程,快速补齐团队人员缺口,搭建稳定、专业、高执行力的销售梯队。
3. 团队梯队建设:搭建新人储备、骨干培养、核心管理层孵化的三级人才梯队,针对新人、资深销售、储备主管制定差异化培养方案,解决团队人员断层问题,为公司市场扩张储备销售管理人才。
(二)团队精细化管理与赋能(核心职责)
1. 制度与流程落地:建立并完善销售团队管理制度、考勤规范、业务流程、客户报备制度、出差管理制度,规范团队日常工作标准,统一定制义齿业务对接、报价、接单、售后、回款全流程操作标准,杜绝业务混乱、客户流失问题。
2. 系统化培训赋能:搭建常态化培训体系,定期组织团队开展产品培训(各类定制义齿工艺、材质、适配场景、产品优势)、行业合规培训(二类医疗器械销售规范、行业政策)、销售技巧培训(临床沟通、渠道谈判、客情维护、异议处理)、服务礼仪培训;针对新人开展一对一带教、岗前实操培训,快速提升全员专业能力与成单能力。
3. 日常督导与辅导:统筹团队日常管理工作,监督员工出勤、客户拜访、市场开发、订单跟进等日常工作;定期开展团队例会、工作复盘,针对员工业务难点、客户对接问题进行一对一辅导,陪同核心员工走访重点客户、洽谈大客户订单,提升团队实战能力。
4. 绩效考核与激励:结合公司年度业绩目标,拆解团队及个人月度、季度、年度销售指标,制定科学合理、贴合义齿行业回款周期的绩效考核方案;搭建公平有效的激励机制(业绩奖励、拓新奖励、回款奖励、评优奖励),同时落实奖惩制度,激发团队积极性、凝聚力和战斗力,打造高绩效销售团队。
5. 团队氛围与维稳:关注团队员工工作状态、心理动态,及时疏导工作压力,协调解决团队内部矛盾;搭建良性的团队竞争与协作氛围,降低人员流失率,保障销售团队稳定运转。
(三)市场运营与业绩管理
1. 战略规划制定:调研分析区域口腔医疗市场趋势、竞品动态、客户需求变化(数字化义齿、高端种植修复、美学修复等市场热点),结合公司生产产能、产品优势,制定年度、季度销售战略、市场拓展计划及业绩目标。
2. 业绩目标达成:将整体销售指标拆解至各区域、各员工,全程跟踪业绩达成进度,实时监控销售数据,针对业绩缺口制定整改方案、攻坚计划,确保公司年度、季度销售目标、回款目标100%达成。
3. 市场拓展攻坚:主导核心市场深耕、空白市场开拓,重点开发三甲医院口腔科、连锁口腔机构、高端私人诊所、口腔医美机构等核心渠道;开发大客户、长期战略合作客户,拓展义齿外加工合作业务,持续扩大市场覆盖范围。
(四)客户全周期运维
1. 客户开发与建档:带领团队挖掘精准客户资源,完成新客户洽谈、合作签约;建立标准化客户档案体系,对客户规模、合作品类、订单量、信用等级、需求偏好进行分级分类管理。
2. 客情维护与深耕:统筹核心客户关系维护,定期开展客户回访、商务洽谈,组织行业学术沙龙、产品技术交流会,提升品牌认可度;及时响应客户定制需求、工艺咨询、售后问题,协调生产、技术部门优化产品与服务,提升客户满意度与复购率。
3. 风险与回款管控:严格把控合作客户信用风险,规范合同签订流程;统筹团队回款工作,跟进订单尾款回收,杜绝坏账、呆账问题,保障公司资金回笼,维护公司经营利益。
(五)内部协同与品牌管理
1. 跨部门协同:对接生产部、技术部、质检部、售后部,同步客户定制需求、交付周期、产品质量反馈,协调解决订单生产、交付、售后纠纷,保障订单高效落地;对接公司管理层,定期汇报团队业绩、市场动态、工作进度及问题解决方案。
2. 品牌推广赋能:结合义齿行业特性,配合公司开展品牌推广工作,传递公司定制工艺、品质优势、合规资质,提升公司在区域口腔义齿市场的品牌知名度和口碑。
(六)数据复盘与优化升级
1. 数据统计分析:每周、每月、季度汇总团队销售数据、客户数据、回款数据、市场拓展数据,分析业绩亮点与不足、客户流失原因、市场竞争痛点。
2. 策略迭代优化:根据市场变化、数据复盘结果,及时调整销售策略、定价策略、拓客模式、团队管理方式,持续优化销售体系,提升整体运营效率与业绩产出。
二、任职要求:
(一)学历与专业
大专及以上学历,市场营销、工商管理、口腔医学、医疗器械相关专业优先。
(二)工作经验
1. 5年以上二类医疗器械、义齿生产、口腔耗材行业销售经验,2年以上销售团队管理经验;
2. 熟悉定制义齿生产工艺、产品品类、行业市场规则,掌握医院、口腔诊所渠道开发及维护模式;
3. 具备成熟的团队搭建、培训、绩效考核管理经验,有完整的团队从零搭建及业绩攻坚经验者优先。
(三)能力要求
1. 管理能力:具备优秀的团队组建、人员培养、统筹管理、团队激励能力,擅长打造高凝聚力、高执行力的销售团队;
2. 业务能力:具备敏锐的市场洞察力、优秀的商务谈判、大客户开发、客情维护能力,熟悉义齿行业销售全流程;
3. 统筹能力:具备较强的目标拆解、数据分析、问题解决、抗压攻坚能力,能独立制定销售战略并落地执行;
4. 合规意识:熟悉二类医疗器械销售相关法律法规,具备合规经营、风险管控意识。
(四)综合素质
1. 具备极强的责任心、领导力、沟通协调能力,目标感强,能适应短期出差;
2. 诚实守信、抗压能力强,具备良好的职业素养和团队协作精神;
3. 熟悉Office办公软件,可独立完成数据报表、工作总结与规划报告。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪+高额业绩提成+团队管理奖金,上不封顶;
2. 基础福利:五险一金、带薪年假、员工培训;
3. 晋升通道:销售经理→销售总监→运营副总,完善的管理晋升体系,优先内部提拔优秀人才;
4. 额外补贴:出差补贴、交通补贴、通讯补贴、客户接待补贴。
四、工作时间: