性质：全职
年龄：不限
牙椅：10-20台
岗位职责:
1.负责到院客户接待、需求了解、流程引导及就诊体验管理;
2.配合医生完成正畸、种植等项目的客户咨询、方案沟通和成交跟进;
3.负责客户微信维护、电话回访、复诊提醒、术后关怀和老客户转介绍;
4.建立并执行高标准客户服务流程,提升客户满意度和信任感;
5.协调医生、护士、前台和运营团队,优化客户从线上咨询到线下面诊成交的全流程。
任职要求:
1.有口腔咨询师、口腔客服、医美咨询、高端医疗服务经验者优先;
2.熟悉或愿意学习正畸、种植、修复等口腔项目知识;
3.形象气质良好,沟通表达清晰,有亲和力和服务意识;
4.具备客户需求分析、异议处理、持续跟进和成交转化能力;
5.情绪稳定,责任心强,执行力强,愿意长期在医疗服务行业发展。
工作时间
白班,具体时间班次面议
薪资福利
- 综合薪资:6000-10000元/月
