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广西威尔康健康投资管理有限公司
职位要求
1.负责前台客户接待,体检项目推介。
2.负责接听客户来电,为其提供咨询、预约等服务
3.负责维护客户关系,定期进行客户满意度调查并针对调查结果制定相应改善措施
4.负责受理客户投诉,调查跟进相关部门做出改进。
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  • 成立
  • 员工
  • 21-50人
  • 性质
  • 民营/其它
  • 网站
  • 未开通
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广西威尔康健康管理中心是由国内体检行业精英打造的一家本土化大型健康管理中心。中心以广西发展为优先目标,总投资三千万元人民币,整合国内外先进健康管理理念,严格按照美国“精益六西格玛( LEAN SIX SIGMA)”质量管理体系运营,专业从事个人或团体的健康体检、健康咨询、健康管理、慢性病预防等健康管理服务。致力打造广西首家自动化、数字化、最专业、最高端、最公平公正的第三方体检机构和健康管理机构! 威尔康健康管理中心总面积达3000平方米,采用富有艺术感的现代装修风格,使用医疗新风系统优化环境,并首创体检更衣、换鞋的会所式服务,男女分区体检,尊重个人私密;还特别设立个人VIP检区和家庭VIP检区(医生围绕客户服务),让体检零等候、更深度、更尊贵。威尔康依照国际一流体检行业标准配置高端进口医疗设备,在体检中,客户通过可视化设备能清晰看到自己检查部位的具体影像情况,如彩超检查、口腔检查。此外中心独立配套大型生化检验中心,经初审、二审、终审检层层把关,客户2-3天即可拿到精准的健康体检报告。中心对医疗人员要求极其严格,除医生资格证书,还需具有与专业对口的上岗证书以及威尔康培训考核通过后方可录用上岗。为让客户享受全方位的健康管理服务,威尔康斥资300万建立客户终身免费健康档案管理系统,客户不仅可通过电脑、手机查询体检结果,还可通过威尔康微信公众号、官网进行预约、咨询、评价等即时沟通。 挑战、突破、就是新生!威尔康全力打造广西体检行业--,引领健康产业新标准!
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