岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.对通过电话、qq等渠道,主动了解我院具体就诊情况的患者,进行正确的、 规范的讲解并进行宣教和引导来我院就诊;
2.对双眼患病的术后患者进行回访及2只眼手术宣教;
3.组织患者定期参加各病种眼健康俱乐部活动(以老带新);
岗位要求:
1、普通话标准。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。